Groot denken, klein beginnen. Om je ambities waar te maken, moet je eerst weten waar je staat. En omdat elk touchpoint invloed heeft op het eindresultaat, beginnen we daar. We optimaliseren elk contactmoment, definiëren criteria en brengen alles met elkaar in lijn. Zo zorgen we dat je op elk punt onderscheidend bent én blijft.
Competitive Edge Scan
Touchpoint Analyse
Een analyse van alle contactmomenten en interacties tussen jou en de klant.
Waarden & Doelen
Een overzicht van de waarden van je merk, voorzien van concrete doelen.
Roadmap Ontwikkeling
Een concreet stappenplan om de gestelde doelen te bereiken.